プライバシーポリシー
PCCX（以下「当方」といいます）は、POSTPASSの販売、提供、サポートおよび本ウェブサイトの運営にあたり取得する情報を、以下の方針に基づいて取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、POSTPASSの販売・提供およびお問い合わせ対応に必要な範囲で、主に以下の情報を取得または保存します。
- お問い合わせ時のお名前、メールアドレス、お問い合わせ内容
- 購入時に使用されたメールアドレス
- 注文番号、決済識別情報、購入金額、通貨、決済状況、購入日時等の取引情報
- ライセンスの発行・認証・停止・失効等に関する情報
- 購入メールの送信状況および送信処理に関する情報
- POSTPASSのダウンロード日時、ダウンロード回数、対象ファイルに関する情報およびダウンロード時のIPアドレス
- 返金、支払取消し、決済に関する異議申立てその他決済後の処理に関する情報
ライセンスキーやダウンロードに使用する情報のうち秘密性が必要なものは、必要に応じて暗号化またはハッシュ化して保存します。
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- POSTPASSの購入手続き、決済確認、ライセンス発行および商品提供のため
- 購入メール、ライセンスキー、ダウンロード案内等を送付するため
- ライセンスの認証、利用状況の確認、不正利用防止および適正なライセンス管理のため
- 返金、支払取消し、決済に関する異議申立て等への対応のため
- 商品ダウンロードの提供、障害調査、不正取得防止および取引証跡の確認のため
- お問い合わせへの回答およびサポート対応のため
- システムの安全性確保、障害調査、運用改善のため
- 法令上必要な記録の保存、会計・税務その他事業運営上必要な対応のため
3. Stripeによる決済
POSTPASSの決済にはStripeを利用しています。決済画面で入力されるカード情報その他の決済手段に関する情報はStripeにより取り扱われ、当方のPOSTPASS販売データベースではカード番号を保存しません。
Stripeにおける情報の取扱いについては、Stripeのプライバシーポリシーをご確認ください。
4. 第三者への提供および外部サービスの利用
当方は、法令に基づく場合その他法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。なお、決済、メール送信、サーバー運用その他POSTPASSの提供に必要な業務を外部事業者へ委託し、その業務に必要な範囲で個人データを取り扱わせる場合があります。
お問い合わせフォームでは、不正送信対策としてGoogle reCAPTCHAを利用しています。reCAPTCHAの利用に伴い、判定に必要な情報がGoogleによって処理される場合があります。
購入者専用Webマニュアルでは、正規ライセンスによる認証後、認証状態を維持するためのCookieを使用します。認証セッションの有効期間は固定48時間で、再アクセスによって有効期限を延長する方式ではありません。
5. 情報の保存期間
取得した情報は、購入商品の提供、ライセンス管理、サポート、不正利用防止、取引内容の確認、会計・税務その他法令上必要な対応のため、必要な期間保存します。
正規ライセンスサービスのライセンス関連ログについては、現行システムで、失効から7年を超えたライセンスに関連するログを削除対象とする処理を実装しています。
ライセンスサーバーのレート制限用データについては、24時間を超えるデータを削除対象としています。
保存の必要がなくなった情報は、法令その他正当な保存理由がある場合を除き、適切な方法で削除または利用を終了します。
6. 安全管理
当方は、取得した情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、アクセス制限、秘密情報の暗号化・ハッシュ化、公開画面への秘密情報の非表示その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、当方が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令に基づく請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。
8. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。
9. 本ポリシーの変更
法令の改正、サービス内容または情報の取扱方法の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から適用します。
制定・最終更新日：2026年8月21日